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作为一个英明的儿童乐园投资者应该怎样抓住更多儿童顾客的光顾呢?笔者觉得,除了一些经营方式之外,经营时间段就显得至关重要了。现在我们来探讨一下关于儿童乐园经营的三个最佳黄金时间。
一、学生假期。
学生假期对商户儿童乐园生意经营影响是很大的,儿童乐园的生意经营主要靠做小朋友,所以学生的假期是很重要的影响因素,一般学生放寒暑假 是我们儿童乐园生意最好的时间,因为只有在这个时候,孩子才有充裕的时间过来玩,一旦开了学,他们就要在学校好好的学习没有时间出来玩,所以假期是孩子玩儿童乐园的最多时间。
二、每周的休息日:
这两天时间也是生意最好的时间段,因为这个时间孩子们的娱乐时间增加。
三、每天晚上7点到10点:
如果产地是在超市的话,家长们一般到超市购物的时间,一般也选择把孩子带去玩一段时间。
儿童乐园经营
虽然我们知道了哪些时段人流量最大,但我们如何吸引更多的顾客来带动儿童乐园业绩呢?下面乐奇多就和大家来分享以下四点:
   一、待客之道
   经营者需要将顾客进行细分(比如说性别、年龄、身份、熟客、新客户等等),然后和大家一起集思广益,讨论出不同类型顾客的接待方式,一客制化的待客之道,创造独特魅力。
   二、感动的问卷
   很多商店都有提供顾客问卷,除了基本的顾客个人资料外,最常见的就是选项为“非常满意”、“满意”、“普通”、“有点不满意”、“不满意”的5阶段评量表,但一般人基于面子,除非特别糟糕的情况,通常都圈选“普通”或“中上”。小编建议,应该将5阶段量表改为“感动”、“满意”、“普通”、“不满意”、“不想再来”,才能更具体地传达顾客意见。然后每个月依照“感动率”和“不满率”设定提升和下降的目标值,思索改进之道,才能做到顾客的真正满意。
   三、提醒顾客
   有些时候顾客不再前来,纯粹只是“不知不觉就忘了”,尤其对没钱打广告的店家更是如此,因此,不时提醒顾客店铺的存在非常必要。提醒顾客的方式有很多,例如介绍卡、会员集点卡、谢卡、简讯、部落格等都是,其中对于常见的集点卡,小编建议店家应该依照顾客的来店次数变更卡片种类,例如“一般会员”来店超过一定次数就升级“VIP会员”。信用卡也分为普卡和金卡,人们心理上对于继续追求更高等级这种事情总是无法抗拒,懂得利用这层心理,可以让顾客更忠诚。
   四、举办店内活动
   活动是可以提高人气的,店家举办周年庆或是感谢季等活动,可以吸引顾客回流。活动的举办应该在年初的时候就规划出一整年的计划,一来能够提醒自己该多久之前开始筹备,免得到时场面混乱自砸招牌,二来能够提早通知客户,让客户排除时间参与,使活动效果能够发挥到最大。

儿童乐园经营